送料/配送について
本州のみ送料無料
※北海道・沖縄のみ送料一部（５００円）を、後ほど加算させて頂きまして、ご注文承諾メールを送信させて頂いております。
・送料無料ですが、代引手数料はお客様負担とさせて頂きます。
・配送は佐川急便 または ヤマト運輸 ・メール便 でお届けいたします。送料無料の為、お客様による配送業者のご指定はご遠慮下さい。
(配達業者をご指定される場合別途500円加算にて
対応致します)
商品画像について
・画像は、照明等の関係や、モニター、パソコンのブラウザごとにカラーバランスなどが異なるため、実際の商品と色、質感等が若干異なる場合がございます。
・また、画像は都度撮影しておらず、使い回しの為、予告なくデザインが変更される場合がございます。デザインの変更(新型,旧型)による機能上問題ない場合の返品・交換は受け付けておりません。サイズはあくまでおおよそのサイズです。
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ラッピングについて
ラッピングは無料にて対応しております。
・ご希望のお客様はご注文時にラッピング希望のチェックボタンまたは、備考欄やお問合せで「ラッピング希望」の旨を記載ください。
尚、弊店はブランド直営店ではなく、代理店ですので各ブランドのラッピング用紙、ショッパー等ございません。
特別な記載等が無い場合は、通常弊店のご用意させて頂きましたラッピング用紙にてラッピングを行います。
予めご了承頂きますようお願い申し上げます。
商品在庫について
・当サイトに掲載している商品は、複数店舗で同時に販売しております。その為、サイトよりご注文を頂いた時点で稀に他店舗にて完売してしまい、欠品してしまう場合がございます。
・在庫が有る場合には、通常注文日から３日以内に発送致しますが、在庫が無い場合にはメーカーからの取寄せになる
場合もございます。
その場合には納期をご連絡の上、発送させていただきますので
ご了承下さい。
・メーカー生産終了、又は生産未定の場合は、決済された後にキャンセルさせていただく場合もございますのでご了承下さい。
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営業時間について
ネットでのご注文は２４時間うけつけております。
営業時間 １２：００～１８：００
メールの返信は24時間以内を心がけております。
・言葉のやりとりによるトラブルを未然に防ぐためにもお客様にはメールでのご連絡をお願いしております。
・弊店通販事業部(以下 通販部)は、実店舗の一角にて実店舗も兼ねて通販部を営業しております。
しかしながら、実店舗と通販部の営業時間は別となっており、スタッフも分かれております。
・お電話頂くお時間によっては通販部のスタッフがご対応できず、実店舗のスタッフがお電話のご対応に当たらせて頂く場合がございますが、個人情報の関係もございますので、実店舗のスタッフには、お客様のご注文情報などの閲覧権限がございませんので充分にご対応させて頂く事が出来かねます。
▲通販部の電話対応時間：
AM12：00-PM18：00▲
通販部電話番号：0598-21-2244
ご迷惑をおかけ致しますが、お電話でのお問い合わせは上記時間にてお願い致します。 |
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